Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment nous protégeons vos données.
Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément aux lois suisses et européennes applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Données que nous collectons
Informations que vous nous fournissez directement
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous utilisez nos services, notamment lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site web, créez un compte, nous contactez ou vous abonnez à nos communications. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, informations professionnelles, informations financières et préférences d'investissement.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation de notre site. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, la durée de la visite, les liens cliqués et d'autres données de navigation. Nous collectons ces informations par le biais de cookies et d'autres technologies de suivi.
Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services ou des sources publiques. Ces informations peuvent inclure des données démographiques, des informations professionnelles ou d'autres données pertinentes pour nos services. Nous ne collectons ces informations que lorsque nous avons une base légale pour le faire.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour diverses finalités légitimes dans le cadre de nos activités commerciales. Ces finalités incluent la fourniture de nos services, la communication avec vous, l'amélioration de nos services, le respect de nos obligations légales et la protection de nos intérêts légitimes. Nous ne traiterons vos données que lorsque nous avons une base légale pour le faire.
Finalités principales :
- • Fournir et gérer nos services de gestion patrimoniale
- • Traiter vos demandes et répondre à vos questions
- • Vous tenir informé de nos produits et services
- • Personnaliser votre expérience sur notre site web
- • Analyser et améliorer nos services
- • Respecter nos obligations légales et réglementaires
- • Protéger nos droits et intérêts légitimes
Base légale du traitement
Nous ne traiterons vos données personnelles que lorsque nous avons une base légale pour le faire. Les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons comprennent votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous, le respect d'une obligation légale, la protection des intérêts vitaux d'une personne, l'exécution d'une mission d'intérêt public ou la poursuite de nos intérêts légitimes. Nous vous informerons de la base légale spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles.
Partage de vos données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos données dans certaines circonstances limitées et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Cela peut inclure le partage avec nos prestataires de services, nos partenaires commerciaux, les autorités réglementaires ou dans le cadre de transactions commerciales.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des fournisseurs de technologie, des services de paiement, des services d'analyse ou des services de communication. Ces prestataires n'ont accès à vos données personnelles que dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services et sont tenus de protéger vos données conformément à nos instructions et aux lois applicables.
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, les contrôles d'accès, la surveillance de la sécurité, la formation du personnel et l'évaluation régulière de nos pratiques de sécurité. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. La durée de conservation dépend de la nature des données et des finalités du traitement. Nous examinerons régulièrement nos données et supprimerons ou anonymiserons les données qui ne sont plus nécessaires.
Vos droits
Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, sous réserve des lois applicables. Ces droits peuvent inclure le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter leur traitement, de vous opposer au traitement, à la portabilité des données et de retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.
Vos droits incluent :
- • Droit d'accès : Obtenir des informations sur le traitement de vos données
- • Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
- • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
- • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
- • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Transferts internationaux
Vos données personnelles peuvent être transférées vers et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre pays. Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux lois applicables.
Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation du site et à des fins de marketing. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique de cookies.
Marketing et communications
Nous pouvons vous envoyer des communications marketing sur nos produits et services si vous avez donné votre consentement ou si nous avons un intérêt légitime à le faire. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en utilisant les liens de désabonnement dans nos e-mails ou en nous contactant directement. Même si vous vous désabonnez du marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des communications importantes concernant nos services.
Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un mineur, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, les services que nous offrons ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique.
Juridiction et droit applicable
Cette politique de confidentialité est régie par les lois suisses. Tout litige découlant de ou en relation avec cette politique sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux suisses compétents. Nous nous efforçons de résoudre tout litige à l'amiable avant d'engager une procédure judiciaire.
Autorités de protection des données
Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles que nous ne pouvons pas résoudre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En Suisse, il s'agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Dans l'UE, vous pouvez contacter votre autorité nationale de protection des données.
Résumé de vos droits
Transparence
Nous vous informons clairement sur l'utilisation de vos données
Contrôle
Vous pouvez exercer vos droits sur vos données personnelles
Sécurité
Nous protégeons vos données avec les plus hauts standards
Respect
Nous respectons toutes les lois applicables sur la protection des données